Widerrufsbelehrung und Rückgaben

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren:

Rabe Trading
Inhaber: Martijn Willem Ferdinand Rabe
Jagersweg 6A
7468 PG Enter
Niederlande
E-Mail: info@familie-rabe.nl
Telefon: +31 6 20042629

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an folgende Anschrift zurücksenden:

Rabe Trading
Jagersweg 6A
7468 PG Enter
Niederlande

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Rücksendekosten bei Speditionsware

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware wie Maschinen und Anbaugeräte), schätzen wir die Kosten der Rücksendung wie folgt:

• bis 30 kg: etwa 15 bis 30 Euro
• 30 bis 100 kg: etwa 75 bis 150 Euro
• über 100 kg oder auf Palette: etwa 150 bis 350 Euro

Der tatsächliche Betrag hängt von Gewicht, Abmessungen und Abholadresse ab. Bei einer Rücksendung aus Deutschland an unsere niederländische Anschrift liegen die Kosten eher am oberen Ende dieses Rahmens. Sie können die Rücksendung selbst beauftragen oder uns bitten, sie zu organisieren; in diesem Fall rechnen wir die tatsächlich angefallenen Kosten mit der Erstattung ab. Bitte melden Sie die Rücksendung von Speditionsware vorab bei uns an, damit wir Ihnen die Rücksendeanschrift nennen können. Diese kann von unserer Firmenanschrift abweichen.

Wertersatz bei Maschinen und Anbaugeräten

Sie dürfen die Maschine auspacken und so prüfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Gehen Sie darüber hinaus, etwa durch das Anbauen von Teilen, das Ankuppeln an einen Traktor, das Befüllen mit Kraftstoff oder Öl, das Starten oder die Ingebrauchnahme oder durch Entsorgung oder Beschädigung der Transportverpackung, haften Sie für den dadurch entstandenen Wertverlust. Eine benutzte, betankte oder geölte Maschine können wir nicht mehr als Neuware verkaufen; der Wertersatz kann dann einen erheblichen Teil des Kaufpreises ausmachen. Bewahren Sie Palette, Kiste und Schutzmaterial deshalb während der Widerrufsfrist auf.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt. Bei Beschädigung, Mangel oder Falschlieferung kontaktieren Sie uns unter info@familie-rabe.nl. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

An Rabe Trading, Jagersweg 6A, 7468 PG Enter, Niederlande, E-Mail: info@familie-rabe.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern räumen wir auch kein freiwilliges Rückgaberecht auf Maschinen, Anbaugeräte, Sonderanfertigungen und eigens für sie bestellte Artikel ein.